Enfance-Jeunesse: Mise en oeuvre du prélèvement automatique

101Intervention de Lionel Audion lors du Conseil Municipal du 14 décembre 2015

L’opposition municipale demandait depuis longtemps la fin du prépaiement à Orvault et la possibilité de payer par prélèvements automatiques : nous sommes satisfaits que vous ayez finalement partagé nos arguments.

Nous avons cependant une question relative à la gestion des comptes de prépaiement, auxquels les familles n’ont plus accès depuis septembre sur leur espace famille : Le remboursement des sommes éventuellement restantes n’étant pas automatique et les parents ne pouvant vérifier désormais s’il restait de l’argent ou non sur leur compte, pouvez-vous nous dire si la Ville a prévenu toutes les familles dont le compte était créditeur afin qu’elles fassent la demande de remboursement auprès des services?

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